Non visualizzi correttamente questa email? Vai alla versione web.

Ferpi Newsletter

Newsletter del 23 ottobre 2013 | Questa settimana su www.ferpi.it

Primo Piano

Rutigliano: il valore dell'ascolto nella customer experience

L’obiettivo di un’azienda deve essere quello di porsi in una condizione di ascolto e conoscenza del consumatore. Per farlo è necessario un giusto mix tra produzione di contenuti, coinvolgimento e stimolo, messaggi promozionali e SEO. Ne ha parlato il presidente Ferpi, Patrizia Rutigliano, durante l’evento Dalla Customer Experience alla Smart Experience: i nuovi servizi di Analytics, organizzato da TelePerfomance Italia.
Leggi tutto »

Rutigliano: il valore dell'ascolto nella customer experience
 

In Evidenza

Quale futuro per la CSR e l’innovazione sociale?Quale futuro per la CSR e l’innovazione sociale?

Trend ed attese future ed alcune risposte su cosa succederà nel settore sono emerse durante la due giorni del Salone della CSR e dell’innovazione sociale che si è tenuto a Milano. Il resoconto di Rossella Sobrero.
» Leggi tutto

I social media creano un nuovo modello di pubblicitàI social media creano un nuovo modello di pubblicità

Le pagine dei social network sono sempre più piene di advertising. Eppure gli utenti non ne sono infastiditi come avviene per l’adv tradizionale, anzi. Probabilmente perché la pubblicità sui social non interrompe la fruizione ma si integra ad essa. L’analisi di Gabriele Cazzulini.
» Leggi tutto

Swipe, il nuovo modo di intendere la multicanalitàSwipe, il nuovo modo di intendere la multicanalità

L’agenzia di Rp Ketchum ha lanciato anche in Italia, Swipe, un nuovo approccio strategico alla comunicazione delle organizzazioni.
» Leggi tutto

Food, Wine & Co., gli eventi eno-gastronomici salgono in cattedraFood, Wine & Co., gli eventi eno-gastronomici salgono in cattedra

Un seminario dedicato alla comunicazione e al marketing degli eventi eno-gastronomici. Giovedì 14 e venerdì 15 novembre l’Università di Tor Vergata ospiterà esperti e professionisti per dar spazio a riflessioni sul settore del food & beverage, su come questo sia oggi un settore ad alto potenziale di sviluppo, che necessita di attente strategie comunicative e di marketing.
» Leggi tutto

Premio Cultura + Impresa: prorogate le iscrizioniPremio Cultura + Impresa: prorogate le iscrizioni

C’è tempo fino al 30 ottobre per iscriversi alla prima edizione del Premio Cultura + Impresa, promosso da Federculture e The Round Table. Il riconoscimento, in collaborazione, tra gli altri, con Ferpi, intende valorizzare le migliori sponsorizzazioni e partnership culturali in Italia.
» Leggi tutto

Al via la seconda edizione del Premio OMIAl via la seconda edizione del Premio OMI

Torna il concorso dedicato alla diffusione e la conoscenza della narrazione d’impresa quale strumento di messa a fuoco e divulgazione dei valori intrinseci delle aziende italiane. Organizzato dall’Osservatorio Monografie Istituzionali d’Impresa, il premio, anche nel 2014, vedrà la collaborazione di Ferpi.
» Leggi tutto

 

Vita Associativa

Ferpi: attivo lo Sportello dei ConsumatoriFerpi: attivo lo Sportello dei Consumatori

Secondo quanto previsto dalla legge sulle professioni non organizzate, è on line lo Sportello dei Consumatori. Un nuovo servizio a garanzia a tutela dell’utente dei servizi professionali erogati dai soci Ferpi.
» Leggi tutto

Le ricette della comunicazione. Preparare il consensoLe ricette della comunicazione. Preparare il consenso

Come ottenere una comunicazione efficace? Mercoledì 23 ottobre, a Milano, presso il De’Longhi Group Official Store, Mario Rodriguez svelerà quali sono gli ingredienti e come questi debbano essere amalgamati per ottenere la ricetta della perfetta comunicazione, durante la presentazione del suo nuovo libro, ConSenso, con il patrocinio di Ferpi.
» Leggi tutto

Connettiti alle Rp: un workshop dedicato ai giovaniConnettiti alle Rp: un workshop dedicato ai giovani

Appuntamento martedì 29 ottobre a Torino presso la sede del quotidiano La Stampa con primo workshop firmato Ferpi Piemonte e Valle d’Aosta per avvicinare i giovani studenti, laureandi e laureati alla professione delle Rp.
» Leggi tutto

Guardare vicino per vedere lontanoGuardare vicino per vedere lontano

E’ il titolo del convegno, organizzato dalla Delegazione Ferpi Triveneto, in programma venerdì 25 ottobre a Villafranca di Verona in cui si discuterà di come la comunicazione interna rappresenti una leva strategica del successo aziendale.
» Leggi tutto

 

Altre notizie

A Burson-Marsteller le relazioni esterne di Facebook
Comunicazione responsabile: un valore per l’impresa
Un network per la storia delle Rp
Un network per la storia delle RpCreare una rete volontaria e interdisciplinare di ricercatori, professionisti, operatori e altri interessati alla storia delle Relazioni pubbliche in Italia, in Europa e nel mondo. Toni Muzi Falconi si fa portavoce di un gruppo di comunicatori che hanno già aderito all’appello e invita a partecipare a due webinar che consentiranno di predisporre un piano di azione.

Agenda

Il Turismo dei Senior over 50: situazione attuale e prospettive di sviluppo
Torino, 16 ottobre 2013
Forum della Sostenibilità
Milano, 31 ottobre 2013


Libro della settimana
Vendere con le communityVendere con le community
L’edizione aggiornata di del libro di Giampaolo Colletti. Una vera e propria cassetta degli attrezzi per operare con successo in un ecosistema digitale dove il dialogo non va inteso come una leva del marketing o della comunicazione, ma come un servizio imprescindibile per operare nel web.

Sito della settimana
EtaliaEtalia
E’ on line, Etalia, una innovativa piattaforma web-based che permette agli utenti di consultare e condividere notizie provenienti da molteplici fonti editoriali, costruire giornali personalizzati aggiornati in tempo reale e pubblicare a loro volta contenuti e news, fondando nuove testate digitali. Permettendo anche di vedere remunerata la propria attività online
Ferpi

Cerco/Offro
lavoro
cerco/offro lavoro

Ricevi questa newsletter poichè hai sottoscritto la nostra newsletter
Non sei più interessato? Elimina l'iscrizione.

Federazione Relazioni Pubbliche Italiana
Via Lentasio 7, 20122 Milano